Джефф Каплан заявил, что режим одиночной игры в Overwatch не будет, так как герои не предназначены для игры в одиночку. Он также объяснил, что сюжет игры будет разворачиваться вокруг взаимодействия персонажей. Новые персонажи в будущем возможны, а игра расширяема. Каплан также намекнул на возможные модификации к игре и отказался добавлять шляпы из Team Fortress 2.